PostNL Telefoonnummer | Klantenservice Bellen (2024) | telefoonnummeronline.nl

PostNL Klantenservice Telefoonnummer

Ontdek hoe je het actuele telefoonnummer van PostNL krijgt

📞
088 868 1 *** 021
(Klik voor informatie over het verkrijgen van het actuele nummer)
📞

(Lokaal tarief, bereikbaar op werkdagen tussen 08:30-19:00)

⚠️ Dit is geen statisch telefoonnummer. Het nummer van PostNL verandert per sessie. Lees hieronder hoe je het actuele nummer kunt krijgen via chatbot Daan.
⚠️ Belangrijke informatie: PostNL geeft sinds 2023 tijdelijke telefoonnummers vrij via chatbot Daan. Deze nummers zijn alleen geldig tijdens de openingstijden (08:30-19:00) en veranderen regelmatig.

Hoe krijg je het actuele PostNL telefoonnummer?

Volg deze stappen om het juiste telefoonnummer van PostNL te krijgen:

  1. Ga naar de chatbot Daan op de PostNL website
  2. Typ: Medewerker (Snelste manier)
  3. Indien 'Medewerker' niet werkt: Zeg dat je een vraag hebt over een pakketje.+ Geef aan dat je geen tracknummer of postcode hebt
  4. Vraag expliciet om het telefoonnummer van de klantenservice
  5. Chatbot Daan zal je tussen 08:30-19:00 uur doorverbinden met een tijdelijk nummer
Tip: Buiten de openingstijden (08:30-19:00) zal Daan zeggen: "Wil je een collega spreken, dan kan dat van 08:30 tot 19:00 uur. De optie is nu niet beschikbaar."

Waarom PostNL contact opnemen?

PostNL is de grootste post- en pakketbezorger van Nederland. Neem contact op voor:

  • Pakketproblemen: Niet ontvangen, beschadigd of vertraagd pakket
  • Tracking vragen: Waar is mijn pakket?
  • Bezorgopties: Avondbezorging, bezorging op afspraak
  • Postzegels & brieven: Vragen over postzendingen
  • Zakelijke diensten: Voor ondernemers en webwinkels

Openingstijden PostNL klantenservice

Bereikbaarheid telefonische ondersteuning:

  • Maandag t/m vrijdag: 08:30 - 19:00 uur
  • Zaterdag: 09:00 - 17:00 uur
  • Zondag: Gesloten

Belangrijk: Alleen tijdens deze tijden kun je via chatbot Daan een tijdelijk telefoonnummer krijgen.

Veelgestelde vragen

❓ Waarom kan ik niet direct het PostNL telefoonnummer zien?

PostNL werkt sinds 2023 met tijdelijke telefoonnummers die via chatbot Daan worden verstrekt. Deze nummers zijn alleen geldig tijdens de openingstijden en veranderen regelmatig om misbruik te voorkomen.

❓ Is bellen naar PostNL gratis?

Bellen naar PostNL kost een lokaal tarief (088-nummer). Het is niet gratis, maar valt wel onder je reguliere belbundel bij de meeste providers.

❓ Hoe lang is de wachttijd bij PostNL bellen?

Gemiddeld 3-7 minuten tijdens daluren. Tijdens drukke periodes (zoals rond feestdagen) kan dit oplopen tot 15-20 minuten.

❓ Kan ik ook chatten met PostNL?

Ja, PostNL biedt ook chatondersteuning via hun website en via Robot Daan. Voor complexe vragen kan je via Daan alsnog een telefoonnummer krijgen tijdens de openingstijden.

Tips voor snel contact met PostNL

  1. Benader chatbot Daan tussen 08:30-19:00 uur
  2. Zeg dat je geen tracknummer of postcode hebt
  3. Vraag expliciet om het telefoonnummer van de klantenservice
  4. Bel vanuit een rustige omgeving als je het nummer eenmaal hebt
  5. Noteer eventueel een referentienummer na afloop

PostNL contactmogelijkheden

💬

Chatbot Daan

Voor vragen en het verkrijgen van het actuele telefoonnummer

Naar chatbot Daan
🌐

Website

Voor tracking, bezorgvoorkeuren en veelgestelde vragen

Naar PostNL.nl
📱

PostNL App

Voor tracking en bezorgvoorkeuren onderweg

iOS Download Android Download

Social media

📞 Hoe krijg ik het PostNL telefoonnummer?
Klik hier voor instructies
(Via chatbot Daan tussen 08:30-19:00 uur)
📞
↑