PostNL Klantenservice Telefoonnummer
Klik op het nummer hieronder om het volledige nummer te zien en direct te bellen
(Lokaal tarief, bereikbaar op werkdagen)
Zoek je het actuele telefoonnummer van PostNL? Sinds 2023 is PostNL weer telefonisch bereikbaar voor al uw vragen over pakketten, post en bezorging. Klik op het nummer hierboven om direct contact op te nemen met de PostNL klantenservice.
Waarom PostNL bellen?
PostNL is de grootste post- en pakketbezorger van Nederland. Bel de klantenservice voor:
- ✅ Pakketproblemen: Niet ontvangen, beschadigd of vertraagd pakket
- ✅ Tracking vragen: Waar is mijn pakket?
- ✅ Bezorgoptie: Avondbezorging, bezorging op afspraak
- ✅ Postzegels & brieven: Vragen over postzendingen
- ✅ Zakelijke diensten: Voor ondernemers en webwinkels
Openingstijden PostNL klantenservice
Bereikbaarheid telefonische ondersteuning:
- Maandag t/m vrijdag: 08:00 - 20:00 uur
- Zaterdag: 09:00 - 17:00 uur
- Zondag: Gesloten
Tip: Voor korte wachttijden bel je het beste buiten de spitsuren (tussen 10:00-12:00 of 14:00-16:00).
Veelgestelde vragen over PostNL bellen
❓ Wat is het echte telefoonnummer van PostNL?
Het officiële nummer is 088 868 1 *** . Klik bovenaan de pagina om direct te bellen. PostNL heeft dit nummer in 2023 geïntroduceerd na een periode zonder telefonische service.
❓ Is bellen naar PostNL gratis?
Bellen naar PostNL kost een lokaal tarief (088-nummer). Het is niet gratis, maar valt wel onder je reguliere belbundel bij de meeste providers.
❓ Hoe lang is de wachttijd bij PostNL bellen?
Gemiddeld 3-7 minuten tijdens daluren. Tijdens drukke periodes (zoals rond feestdagen) kan dit oplopen tot 15-20 minuten.
❓ Kan ik ook chatten met PostNL?
Ja, PostNL biedt ook chatondersteuning via hun website en via Robot Daan. Voor complexe vragen blijft bellen vaak de snelste oplossing.
Tips voor snel contact met PostNL
- Houd je trackingnummer en persoonlijke gegevens bij de hand
- Bel vanuit een rustige omgeving
- Noteer eventueel een referentienummer na afloop
- Probeer eerst de PostNL website voor eenvoudige vragen
- Voor spoedvragen: bel vroeg in de ochtend voor korte wachttijden
Over PostNL
PostNL is de grootste post- en pakketbezorger van Nederland met een rijke historie sinds de 19e eeuw. Het bedrijf biedt:
- ✓ Dagelijkse bezorging van post en pakketten
- ✓ Uitgebreid netwerk van PostNL-punten
- ✓ Innovatieve bezorgopties zoals avondbezorging
- ✓ Internationale pakketdiensten
- ✓ Zakelijke logistieke oplossingen
PostNL contactmogelijkheden
Naast bellen kun je PostNL ook bereiken via:
- Website: www.postnl.nl
- Chat: Via Robot Daan op de website
- Social media: Facebook, Twitter en Instagram
- PostNL App: Voor tracking en bezorgvoorkeuren