Wij staan voor u klaar
Heeft u vragen over uw telefoon, internet of andere technische zaken? Onze experts helpen u graag verder met persoonlijk advies en praktische oplossingen. Voor hulp op afstand en aan huis werken we met zorgvuldig geselecteerde externe specialisten die hoge kwaliteit leveren.
Ons werkgebied
Hieronder ziet u het gebied waar wij hulp aan huis bieden voor wifi-optimalisatie en andere technische ondersteuning. Onze betrouwbare partners staan voor u klaar.
Ons werkgebied voor hulp aan huis en wifi-optimalisatie, uitgevoerd door onze betrouwbare partners
Neem contact met ons op
Vul het onderstaande formulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op. Voor hulp op afstand en aan huis schakelen we onze betrouwbare partners in.
Onze experts
Maak kennis met het team dat u helpt en onze netwerk van betrouwbare partners beheert
Mark van Dijk
Telecom Specialist
Met 15 jaar ervaring in de telecomindustrie weet Mark alles over netwerken, routers en mobiele technologie. Hij coördineert ons netwerk van externe specialisten.
Sara Vermeulen
Klantenservice Manager
Sara zorgt ervoor dat al uw vragen en problemen snel en vriendelijk worden opgelost, zowel door ons team als door onze externe partners.
Thomas Jansen
Technisch Support
Thomas is onze expert in hardwareproblemen en helpt u graag met al uw technische vragen. Hij begeleidt ook onze externe technici bij complexe problemen.
Veelgestelde vragen
Misschien vindt u hier al het antwoord
Hoe snel kan ik een reactie verwachten?
We streven ernaar om binnen 24 uur (op werkdagen) te reageren op uw bericht. In drukke periodes kan dit iets langer duren.
Bieden jullie ook hulp aan huis aan?
Ja, voor complexe problemen die niet op afstand kunnen worden opgelost, werken we samen met zorgvuldig geselecteerde externe technici die tegen een meerprijs hulp aan huis bieden in ons werkgebied. Wij selecteren alleen partners die voldoen aan onze hoge kwaliteitseisen.
Werken jullie ook in het weekend?
Onze reguliere support is beschikbaar van maandag t/m vrijdag. Voor spoedgevallen in het weekend kunt u een bericht sturen via het contactformulier en we proberen u zo snel mogelijk te helpen, eventueel via een van onze betrouwbare partners.
Leveren jullie zelf de technische diensten?
Wij fungeren als intermediair tussen u en zorgvuldig geselecteerde technische specialisten. Onze rol is om u te adviseren en te koppelen aan de beste externe expert voor uw specifieke vraag. Al onze partners worden geselecteerd op basis van hun expertise en betrouwbaarheid.