KLM Klantenservice
Direct contact voor vragen over vluchten, boekingen en reisinformatie
KLM Klantenservice
Gratis telefoonnummer voor al je vragen over vluchten en boekingen:
24/7 bereikbaar voor spoedvragen | Algemene vragen: 7:00-23:00
Over KLM Klantenservice
KLM is de nationale luchtvaartmaatschappij van Nederland en biedt uitgebreide ondersteuning:
- Vluchten: Hulp bij vluchtinformatie en wijzigingen
- Boekingen: Reservaties, upgrades en speciale verzoeken
- Bagage: Bagagebeleid en verloren bagage
- Flying Blue: Vragen over het loyaliteitsprogramma
- Spoedgevallen: Dringende problemen met vluchten
Bezoek ook de officiële KLM website voor vluchtinformatie en boekingen.
Andere manieren om KLM te bereiken
Wat is KLM?
KLM, Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, is de nationale luchtvaartmaatschappij van Nederland en een van de oudste ter wereld. KLM verbindt passagiers met bestemmingen wereldwijd met een vloot van moderne vliegtuigen en uitstekende service.
Waarom vliegen met KLM?
- Wereldwijd netwerk: Meer dan 150 bestemmingen wereldwijd
- Nederlandse gastvrijheid: Uitstekende service aan boord
- Modern comfort: Ruime stoelen en entertainment
- Duurzaam vliegen: Inzet voor CO2-reductie
Ervaringen van klanten
"Bij een probleem met mijn vlucht werd ik uitstekend geholpen door de KLM klantenservice. Binnen een dag had ik een nieuwe vlucht!"
- Eva, Utrecht
"Mijn bagage was vertraagd, maar na een telefoontje naar 020 474 7747 werd alles snel geregeld. Topservice!"
- Thomas, Rotterdam
Wat te doen bij problemen?
Stappenplan voor hulp
- Raadpleeg eerst het Helpcenter- Veel antwoorden staan in de uitgebreide kennisbank
- Gebruik de live chat- Voor snelle antwoorden tijdens openingstijden
- Bel het gratis nummer- Voor persoonlijk advies en complexe vragen
- Bezoek KLM.nl - Voor vluchtinformatie en online boekingen
KLM op social media
Veelgestelde vragen
KLM is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar op 020 474 7747 voor spoedvragen. Voor algemene vragen zijn ze bereikbaar van 7:00 tot 23:00 uur.
Nee, het nummer 020 474 7747 is altijd gratis vanuit Nederlandse vaste en mobiele netwerken.
Ja, via de KLM website of app kunt u chatten of een contactformulier invullen. Voor spoed blijft bellen aan te raden.
Gemiddeld wordt uw telefoontje binnen 3-5 minuten beantwoord. Tijdens drukke periodes kan dit iets langer duren.
Ja, Flying Blue leden kunnen bellen met 020 474 5555 voor vragen over het loyaliteitsprogramma.