Belastingdienst Contact
Direct contact voor vragen over belastingaangifte, toeslagen en fiscale zaken
Belastingdienst Telefoonnummer
Gratis telefoonnummer voor al je vragen over belastingen en toeslagen:
Maandag t/m donderdag: 8:00-20:00 | Vrijdag: 8:00-17:00 | Zaterdag: 9:00-17:00 (jan-apr)
Over de Belastingdienst
De Belastingdienst is de overheidsinstantie verantwoordelijk voor belastingheffing en -inning in Nederland:
- Belastingaangifte: Hulp bij inkomstenbelasting en aangifte
- Toeslagen: Zorg-, huur- en kinderopvangtoeslag
- Btw en ondernemers: Voor vragen van ondernemers
- Douane: Invoerrechten en grenscontroles
- Fiscale regelingen: Subsidieregelingen en aftrekposten
Andere manieren om de Belastingdienst te bereiken
Belangrijke data voor belastingzaken
1 maart
Start aangifte inkomstenbelasting
1 mei
Uiterste datum voor voorlopige aanslag wijzigen
1 juli
Definitieve aangifte deadline voor particulieren
September
Toeslagenperiode start voor volgende jaar
Ervaringen van burgers
"Via de BelastingTelefoon snel geholpen met een complexe vraag over mijn onderneming. De medewerker nam de tijd om alles duidelijk uit te leggen."
- Thomas, Amsterdam
"Fijne service bij het loket voor hulp met mijn eerste belastingaangifte. Alles werd rustig uitgelegd en ik kreeg nuttige tips mee."
- Lisa, Groningen
Wat te doen bij fiscale vragen?
Stappenplan voor hulp
- Raadpleeg eerst de website- Veel antwoorden staan in het uitgebreide helpcenter
- Gebruik de BelastingTelefoon app- Voor snelle antwoorden en terugbelverzoeken
- Bel het gratis nummer- Voor persoonlijk advies tijdens openingstijden
- Bezoek een servicekantoor- Voor complexe vragen is face-to-face hulp mogelijk
- Schakel een fiscalist in- Voor specialistisch advies bij ingewikkelde zaken
Veelgestelde vragen
Maandag t/m donderdag: 8:00-20:00 uur | Vrijdag: 8:00-17:00 uur | Zaterdag: 9:00-17:00 uur (van januari t/m april). Buiten deze tijden kunt u gebruikmaken van de automatische systemen of een terugbelverzoek indienen.
Ja, het hoofdnummer 0800 - 0543 is gratis. Voor terugbelverzoeken of specifieke diensten kunnen andere nummers gelden. Let op: bellen vanuit het buitenland kan wel kosten met zich meebrengen.
Gemiddelde wachttijd is 10-15 minuten. Tijdens piekperiodes (rond aangiftetijd) kan dit oplopen tot 30 minuten. U kunt ook een terugbelverzoek indienen via de app of website.
Ja, via Mijn Belastingdienst Zakelijk of de BelastingTelefoon app kunt u veel zaken regelen. Ook is er een webformulier beschikbaar voor specifieke vragen die niet in de FAQ beantwoord worden.
U kunt binnen 6 weken bezwaar maken. Bel voor advies over de procedure naar het algemene nummer of raadpleeg een belastingadviseur voor complexe bezwaarschriften.